Hesap Kurtarma & İtiraz Yönetimi
Topluluk kuralları ihlali, taklit veya sistem hatası nedeniyle askıya alınan Instagram ve Facebook hesaplarınız için resmi kanallar üzerinden itiraz dosyaları hazırlıyor ve süreci yönetiyoruz.
Detaylı Bilgi
Profesyonel Kriz Yönetimi
Dijital İtibarınızı
Güvence Altına Alın.
İşletmeler için kritik öneme sahip sosyal medya hesaplarınızın ve reklam yöneticilerinizin erişim sorunlarını, kurumsal standartlarda çözüyoruz.
Faaliyet Alanlarımız
Kapanan hesaplardan, kısıtlanan reklam yöneticilerine kadar geniş bir yelpazede danışmanlık hizmeti sunmaktayız.
Reklam Hesabı & BM Çözümleri
Kısıtlanan Business Manager hesapları, kimlik onayı problemleri ve reklam verme engelleri için platformun reklam ilkelerine uygun yapılandırma ve açılış desteği sunuyoruz.
Detaylı BilgiTelif Hakkı & DMCA Bildirimleri
Marka ihlali veya haksız telif atışları sebebiyle kapanan sayfalarınız için karşı bildirim süreçlerini yasal zeminde profesyonelce yürütüyoruz.
Detaylı BilgiKurtardığımız Başarı Hikayeleri
Kriz anlarında sadece mazeret değil, sonuç üretiyoruz.
Bölgesel Emlak Firması Reklam Engeli
Reklam Hesabı & BM Çözümleri
Hatalı politika ihlali gerekçesiyle kısıtlanan Facebook Business Manager hesabı nedeniyle duran reklam operasyonları; kimlik onayları ve doğru itiraz adımlarının atılmasıyla 72 saat içinde aktif hale getirilerek firmanın müşteri kaybı engellendi.
Güzellik Merkezi Asılsız Telif Saldırısı
Telif Hakkı & DMCA Bildirimleri
Rakipleri tarafından ardışık asılsız telif (DMCA) bildirimleri atılarak yayından kaldırılan sayfa, yürüttüğümüz yasal "Counter-Notice" (Karşı Bildirim) süreciyle geri açılarak dijital koruma altına alındı.
E-Ticaret Markası İhlal Kapatılması
Hesap Kurtarma & İtiraz Yönetimi
150.000 takipçili butik hesabının yapay zeka hatasıyla "taklit" sayılarak kapatılmasının ardından, resmi marka tescil belgeleriyle hazırladığımız özel dosya sayesinde hesap 48 saat içinde hiçbir veri kaybı yaşanmadan geri alındı.
Yerel Haber Platformu Taklit Krizi
Yönetimi & Hesap Kurtarma
Dijital bir haber platformunun adını ve logosunu kullanarak okuyucuları yanıltmaya çalışan 4 farklı sahte hesap, Meta prosedürlerine uygun şekilde kanıtlarla raporlanarak 24 saat içinde platformdan tamamen silindi.
Kurumsal WhatsApp Business Kısıtlaması
İletişim & Meta Çözümleri
Olağandışı trafik algılanması sebebiyle spam filtresine takılıp erişime kapatılan müşteri destek hattı, teknik ekibimizin Meta kanallarıyla yürüttüğü resmi yazışmalar sonucunda aynı gün içinde tekrar hizmete açıldı.
Hızlı İletişim Formu
Kurumsal talepleriniz için formu doldurun. Uzmanlarımız en kısa sürede dönüş yapacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
Süreçlerimiz hakkında en çok merak edilenleri sizin için derledik.
Evet, Instagram, TikTok ve Meta platformlarında politika ihlali veya farklı nedenlerle kapatılan, kısıtlanan profilleriniz için algoritmik ve politikaya dayalı profesyonel itiraz süreçlerini yöneterek hesap kurtarma hizmeti sunuyoruz.
Öncelikle reklam hesabınızın (özellikle Meta ve Instagram) kısıtlanma nedenini detaylıca inceliyoruz. Ardından, platformun güncel kurallarına uygun şekilde gerekli düzenlemeleri yapıyor ve itiraz süreçlerini başlatarak reklam yayınlarınıza kaldığınız yerden devam etmenizi sağlıyoruz.
Şahsi profilinizin veya kurumsal markanızın dijital dünyadaki algısını profesyonelce yönetiyoruz. İtibarınızı zedeleyebilecek durumlara karşı stratejiler geliştiriyor ve arama motorları ile sosyal medyada kurumsal kimliğinizi en güçlü şekilde temsil edecek çalışmalar yapıyoruz.
Ağırlıklı olarak Instagram, TikTok ve Meta ekosistemi olmak üzere, markanızın dijital varlığını güçlendirecek popüler sosyal medya ağlarında çoklu platform reklamcılığı, hesap yönetimi ve güvenlik desteği sunuyoruz.
Süreçlerimizi tamamen size özel ve kapalı devre bir danışmanlık modeliyle yürütüyoruz. Herhangi bir üyelik oluşturmanıza gerek kalmadan, sitemizde yer alan WhatsApp butonu veya iletişim kanallarımız üzerinden bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Uzman ekibimiz talebinizi inceleyerek çözüm için sizinle anında iletişime geçecektir.
İşlem süresi; karşılaşılan sorunun türüne (hesap kurtarma, reklam kısıtı kaldırma vb.) ve ilgili platformun algoritmik geri dönüş hızına göre değişiklik göstermektedir. İletişime geçtiğinizde, durumunuzun analizini yaparak size en şeffaf şekilde tahmini bir süre iletiyoruz.